7月，持續(xù)高溫的南京城猶如一個巨大的烤箱，烤驗著每一個為夏季供水安全而奮斗的南京水務人。酷暑無情，南水有情，這不，為響應水務集團黨委、團委的號召，自7月23日起至今，水務“藍帽子”志愿者們陸續(xù)走進上百個二次供水小區(qū)，走訪物業(yè)及用戶家，宣傳二次供水知識、發(fā)放夏季用水知識等宣傳資料，并上門為用戶解決生活中的實際用水困難，將如清泉般沁心又貼心的服務送到了百姓身邊。
水務集團站庫管理所的“藍帽子”青年志愿服務隊把南京城劃分為城中、城北、河西、江北四個片區(qū)進行走訪。在一次走訪中和村9棟2405室用戶的事件中，該用戶反映家中出現水壓偏低的情況。得知情況后，“藍帽子”現場立即聯系水務集團生產指揮調度中心查看平臺數據，發(fā)現該小區(qū)出水壓力數值正常，但奇怪的是，整個小區(qū)單單就此一戶反映水壓低。于是，“藍帽子”現場開展勘查，檢測了用戶家表前壓力與流量，數值均在正常范圍內。在進一步的現場檢查后，“藍帽子”發(fā)現，該用戶水表至家中這段路程的管道較長，用戶家又屬于小區(qū)管網的未端，水壓較易受到影響。為此，水務“藍帽子”專門幫助用戶對其家中的龍頭過濾網進行清洗，并對該小區(qū)泵房設備及控制程序進行了合理調整。7月29日，水務“藍帽子”再一次回訪用戶，確認水壓已經恢復正常，用戶也對水務集團的服務表示滿意并進行感謝。
伏暑期間，水務“藍帽子”志愿服務隊員們不畏高溫、奮戰(zhàn)在服務一線，走進二次供水小區(qū)積極開展服務活動，得到了百余家用戶小區(qū)的一致好評。今后，水務集團會繼續(xù)發(fā)揚“點滴傳情、水潤金陵”的企業(yè)理念，為廣大市民做好事、辦實事，為南京城夏季供水安全、為百姓夏季用水安心，貢獻出南水的力量。
