潘安君表示，在供水環節上，目前北京部分小區的內部供水管網和自備井小區存在一些安全隱患，近幾年本市水務部門持續加大了對管網改造和自備井置換的力度，“去年我們改造了將近680多家小區、單位，包括自備井置換和老舊小區的管網改造。”2019年，市水務部門還將改造600多處小區供水管網和自備井，讓近80萬人喝上更加放心的水。
目前，北京市民喝水的來源分三部分，地表水、地下水和南水，南水居第一位，占用水量的70%左右。自從2014年12月27日南水北調正式進京，四年來累計引進了42億立方米的南水，“去年全年的輸水量就達到了12.1億立方米。”潘安君介紹，南水的到來不僅緩解了北京市民喝水難題，還大量壓采了地下水，控制了地表水的輸出量。“這幾年我們還利用南水北調的水向密云水庫做了補給，去年密云水庫的蓄水量大量增加，達到了25.7億立方米。”南水在回補地下水方面也起了很大作用，“北京的地下水從2016年開始止跌回升，2016年回升52厘米，2017年回升26厘米，去年回升2米左右。”潘安君說，南水北調不僅保障了北京市民的喝水安全，同時對北京的生態安全也起到了至關重要的作用。
市民除了關注喝水，還關注環境用水。潘安君說，近幾年，北京在治理污水方面下了大功夫。2013年本市開始第一個三年治污行動計劃，到2016年6月份結束。到今年6月份，第二個三年行動計劃也即將結束。在第二個“三年”間，本市共修建了1000多公里的管線，建設了15座再生水廠，收集和處理了近300多個村莊的污水。與此同時，在黑臭水體治理過程中，全市共排查出141條黑臭水體，其中建成區的57條、非建成區的84條，這些全部都在去年完成治理，而且初見成效。“市民感覺到北京的水在一天天變清，水變清了，水生態環境就逐漸恢復了。”潘安君說，現如今城市里的很多河道、湖泊逐漸變成了魚的樂園、鳥的家園和市民的公園。
水清岸綠，離不開有效的管理，河長制就是一個全新的工作機制。目前全市有5900名市級、區級、鄉鎮街道級和村級社區級河長。基層河長去年一年巡河15萬人次，解決涉河涉湖的問題2.2萬件。去年5月21日本市啟動“一號河長令”，對河道里面的垃圾渣土、違章建設、污水排放等問題開展集中整治。歷經7個月的治理過程，全市共清理垃圾渣土29萬立方米，清理拆除河道違法建設49萬平方米。
潘安君注意到，很多市民還關注到自己房前屋后的一些坑塘、農村的溝渠、馬路的邊溝等處水體問題，今年市水務局部門計劃向小微水體宣戰，明確責任單位和責任人，建立工作標準，納入河長制的監督檢查體系和責任體系，“一條溝一條溝地抓，讓老百姓身邊的環境進一步得到改善。”
