7月底，深圳市總工會致函集團公司，希望集團公司配合總工會援疆工作組派出污水處理專業技術人員赴新疆喀什市供排水公司指導工作。集團公司高度重視，由黨群工作部部長蔡寧基牽頭，挑選南山污水處理廠羅智恒、鹽田污水處理廠楊靖波、開天源公司余亞森三位同志組成援疆技術隊，在深圳市人大常委會副主任兼市總工會主席高振懷同志的帶領下前往喀什協助指導工作。
8月13日初到喀什，隊員們就遭遇了“關卡”，喀什市海拔高、光照長、蒸發大、氣候干燥的環境特征以及生活方式差異，使隊員們紛紛出現嘴唇開裂、徹夜難眠等不良反應，語言障礙（部分人說維語）也是一大難題。面對困難，技術隊員們積極應對，努力適應，趕赴喀什市供排水公司下屬排水分公司現場后，針對該公司出水氨氮近8mg/L的情況，迅速開展技術診斷。經查閱化驗數據、了解分析化驗過程、掌握生產工況后，發現該公司進水總氮濃度遠高于正常生活污水濃度。為解決該問題，技術隊及時聯系集團公司工業廢水處理經驗豐富的專家們，多次商議確定了最佳調整方案，至8月18日，排水分公司的出水氨氮已下降至1.4mg/L，總氮濃度控制在達標范圍內。
技術隊經過實地觀察、現場分析，對排水分公司的日常巡檢管理、備件管理、潤滑管理等工作提出詳細建議，對各個車間的自控系統提出了細致的整改和保養建議。此外，技術隊還發現并解決了二沉池排泥濃度偏低、進水硝酸鹽氮異常偏高、供水廠送水泵變頻器故障等問題。
援疆工作歷時9天，隊員們克服了種種困難，先后深入喀什南關污水處理廠、喀什北區污水處理廠及西城區水廠等地進行現場診斷、故障排查、技術交流及舉辦技術講座等活動，解決了多個困擾喀什市供排水公司的工藝、設備及自控等技術難題，完成授課200多個學時，得到了喀什市供排水公司、喀什地區工會和深圳市總工會的高度肯定。
此次是集團公司第二次派出援疆技術隊，通過援助工作，進一步深化了集團公司與喀什市供排水公司的技術交流，促進雙方供排水業務水平的提升，也鍛煉了集團公司專業技術人員的適應能力和應對能力，豐富其水處理方面的實戰經驗，進而強化了集團公司技術團隊的整體實力。
