更方便！南京“水氣全業務一窗通辦”增至18處
現在，南京市民辦理自來水和燃氣業務更加方便了，4月18日，南京主城區7處政務服務中心和4處不動產交易中心正式上線“水氣全業務一窗通辦”。這是繼1月16日南京市啟用7處水氣綜合窗口以來的服務再延伸，至此共有18處水氣綜合窗口方便市民只排一次隊辦理水氣全部42項業務，省時又省力，業務服務覆蓋面在全國具有首創意義。
“辦理水、燃氣可憑一個號在109、110、111窗口同時辦理業務”，18日上午，鼓樓區政務服務中心咨詢臺前擺放的提示牌格外醒目，前來辦理業務的市民未及開口，工作人員便主動提醒水氣業務可以一窗辦理，只要取一個號、排一次隊即可。
“水氣所有業務一起辦太方便了。”家住金陵小區的洪女士在辦理完兩套房子的水氣繳費業務后很是感慨。她表示，自己是給兩套出租房子繳納水費和燃氣費，由于前房客已走，她需要結清水費和燃氣費，打印出發票，再轉給下任租客。“過去來辦理業務，要取兩個號，先取一個自來水號，等排隊辦完再取燃氣號，兩個隊排下來，一上午時間就沒了。“今天一來，水氣兩個窗口合并了，變成了三個綜合窗口，取一個號就全辦了，真是省時省力。”洪女士滿意地說。
18日當天，南京共有11處“水氣一窗通辦”上線，分別是市政務服務中心和鼓樓、秦淮、玄武、棲霞政務服務中心，其中棲霞區還有龍潭政務和經開政務中心。另有四處不動產交易中心，即中山路不動產交易中心、仙林不動產交易中心、校場大道不動產交易中心和華僑路房地產交易中心。“水氣一窗通辦”所辦的業務涵蓋水氣開通、繳費、查詢、過戶、報修等42項業務，服務范圍覆蓋個人和企業高頻民生需求，真正實現“進一扇門、取一次號、辦多件事”。
此前，南京水務集團和城建集團已啟用的7處水氣綜合窗口均在水務和港華的自營客戶服務中心內，綜合窗口設立以來，給市民辦理水氣業務提供了極大方便，深受市民歡迎。“此次將服務觸角再延伸，服務場景從自營營業廳，延伸至市政務服務中心、主城區政務中心及房產交易中心等11處政務樞紐，讓市民辦事更優、更快、更便捷。
