元旦佳節，萬家燈火。有這樣一群人，他們一如往常堅守供水崗位，守護千家萬戶用水安全。供水服務進社區、帶水搶維修、泥水中奮戰4小時，讓我們一起走進他們的一天……
供水服務進社區上午9點，鄭州水務集團高新供水“黨建引領 春暖萬家 水電氣聯合服務進社區”活動在西溪花園社區啟動，現場服務展臺前聚集許多前來咨詢的居民。活動中，高新供水基于智能水表數據分析的關愛老人服務試點正式亮相，助力社區關愛老人生活安全。志愿者們還邀請居民試飲現制現售直飲水并講解全屋凈化服務，現場義務維修6處，讓居民切實感受智慧水務服務。值得一提的是，現場除了水潤高新黨員志愿者隊伍，還有供電與燃氣的工作人員，三方聯合將“水電氣”服務送到居民“家門口”，這在高新區尚屬首次。
隨叫隨到成習慣“王師傅，我們院有一用戶家中漏水，你來看看吧！”下午3點，休假的鄭州水務集團營業中心二七維修班人員王永亮接到樓管張阿姨打來的電話。原來，自從王永亮到保全街路63號院維修，并留下自己的聯系方式后，用水方面的疑難問題，張阿姨都直接撥打他的電話，王永亮一直“隨叫隨到”。“元旦”照舊，接到電話后，王永亮立即攜帶工具趕到現場。通過檢查，他決定帶水更換閥門。在卸掉表前閥門的一瞬間，水花四濺，冰冷的水打到他的臉上睜不開眼睛，他抹了把臉，手上作業不停，最終完成新閥門安裝。
同樣是下午3點，另一邊的鄭州水務集團三強公司維修人員陰浩、孟祥飛剛結束上一個搶修，就馬不停蹄來到文博花園小區。現場的花壇中泥水渾濁，為保證居民出行安全，經排查確定漏點后，維修人員迅速行動。寒風凜冽，他們擼起袖子，在冰冷的泥水中爭分奪秒搶修。找到斷裂處后，維修人員迅速將管壁清理干凈，熟練進行拆卸安裝。晚上7點，歷經4個小時緊急搶修，管道漏水順利修復。“只要不影響大家晚上做飯，就行！”陰浩擦了擦身上的污泥，抓緊收拾工具。經統計，元旦當天，鄭州水務集團共計完成搶維修69處，整改病害水表井蓋1處，智能表售水8筆，客服轉單86件，用戶致電表揚1件，辦結及時率100%。
