中秋、國慶“雙節”齊聚，萬家團圓舉國歡騰。為保證節日期間市民用水，鄭州水務集團所屬鄭州自來水公司部分干部職工依舊堅守崗位，全力履職盡責，確保綠城百姓用水無憂。
從9月28日至10月6日，他們共接到熱線4700余通，開展各類維修501處，病害表井蓋整治4處，智能表售水 101筆。
雙節期間陰雨連綿，但澆不滅的是他們為民服務的熱情......
接線無憂 全天候待命
10月4日21:30分，鄭州自來水公司營業處中原營業所維修人員劉昌富接到一位70多歲老人的熱線轉單，反映家中表井漏水，他立刻驅車趕至現場，跳進表井，將表前閥門關閉，用時10分鐘就將漏點修復，止住了漏水。老人激動地說：“這么晚了，天還下著雨，你們來修的這么快，太感謝了！”第二天，老人又專門撥打公司供水熱線，對劉昌富進行表揚。
服務無憂 把用戶當親人
10月6日11時，鄭州自來水公司營業處金水營業所維修人員邵欣、劉軍杰二人冒雨赴約，來到農科路3號樓1單元一位用戶家中，該用戶正在進行裝修，希望維修師傅上門協助停水。
兩名維修人員現場認真檢查，發現表前閥門損壞。邵欣穿上雨衣，趴在表井邊，雙手伸進表井里快速拆卸、更換，用時不到20分鐘就更換完畢。維修結束后，用戶握著維修人員的手不停地說著感謝的話語。“不用謝，這是我們應該做的！”兩名維修人員收拾好維修工具又匆匆趕往下一個維修現場。
修漏無憂 干部職工齊上陣
10月2日13：06分，汝河路與金水河交口金水河護坡一條直徑300毫米管道發生漏水，接到接單后，鄭州自來水三強公司航海項目部維修人員張峰、孫坦立即驅車前往現場。設置圍擋、關閉閥門止水，同時聯系機械，著手搶修準備工作。
14：30分，鉤機到場，開挖工作展開。由于該漏水位于金水河護坡上，給開挖工作造成了極大不便，維修老師傅孫坦冒著細雨配合機械進行開挖作業，得知情況，正在休假的航海項目部經理汪永、黨支部書記馬慧濤相繼趕往現場協調指揮搶修。在大家的共同努力下，19：30分，趕在晚高峰供水前，漏點修復完成。
建設無憂 勠力同心保工程
假期里，鄭州自來水三強公司施工項目部堅持推進供水工程施工進度，加強節日期間值班值守，確保施工安全和施工連續性。第五項目部第五施工隊隊員根據天氣情況，見縫插針，戶內戶外交替施工。雨停時，開展庭院管網戶外作業；下雨時，作業場地轉移到樓道內，穿墻打孔，排管安裝，加快施工進度。
老職工范思源，臨近退休的年齡，主動提出中秋節和國慶節在工地值班，把和家人團聚的機會讓給隊里其他職工，他每天騎著電動車從西郊趕往東郊工地，協調處理施工難題，風雨無阻。
節日里該施工隊砌筑庭院閥門井10個，鋪設庭院管網100余米，安裝高層居民樓4個單元的管道立管。
守崗盡責，敬業擔當，鄭州自來水職工用無怨的堅守實踐著“視修漏如救火，把用戶當親人”、“做良心工程，鑄百年品牌”的工作理念，用實際行動踐行著供水人的初心使命。
