面對新一輪新冠肺炎疫情的嚴峻形勢,鄭州自來水投資控股有限公司采取封閉管理保供水、嚴保水質安全,目前,所屬9座水廠已全部實行封閉管理,近400名職工再次主動與外界“斷聯”,24小時輪班堅守制水生產一線。同時,疫情期間,采取“欠費不停供”措施,對居民未能及時繳費的情況,做到不催交、不停水,確保非常時期廣大市民正常用水;對用戶報裝等業務進行網上線上指導辦理,做到“零跑腿”。
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