2021年中秋、國慶到來之際，多數市民利用假期舉家團聚。困難用戶過得怎么樣，生活是否需要幫助?時刻牽掛著鄭州自來水公司營業處第一黨支部黨員的心。
工人路31號有一對盲人夫婦，年邁且獨自居住，生活上十分不便。2021年9月18日下午，第一黨支部書記金作坤帶著支部委員王鳴娟、黨員骨干趙恒立、于耀組成的“黨員幫幫團”一行四人冒雨來到老人家中進行看望和慰問。一進門黨員們將攜帶的米面油送到大爺大娘手中，在聽了他們說明來意后,老人嘴里不停說著感謝的話。
隨后“黨員幫幫團”團員們跟老人拉起了家常，身體怎么樣，生活上有什么不便，用水有沒有困難需要解決?了解老人生活情況后“團員們”開始行動起來，將家里用水設備仔細檢查了一遍，還將衛生間不方便操作的水龍頭進行了更換，并及時清理了衛生。
最后“黨員幫幫團”給老人留下了聯系電話，并叮囑老人生活上如需幫助請盡管聯系。“團員們”臨走時兩老人站在家門口，兩眼濕潤，感激之情溢于言表。
