在中秋假期，為保證市民用水無憂，鄭州供水搶修人放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會，依然堅(jiān)守在崗位，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和辛勤的汗水保障全市人民節(jié)日期間用水無憂，三天里，發(fā)生了不少感人的故事。
9月19日，鄭州供水三強(qiáng)公司慧水公司搶修隊(duì)長劉明接到大雍莊一號院物業(yè)電話，反映該小區(qū)供水時(shí)斷時(shí)續(xù)，正值中秋，用戶十分焦急。劉隊(duì)長接到電話后立即帶領(lǐng)搶修人員奔赴現(xiàn)場，經(jīng)探查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)由于地下室潮濕將電器元件腐蝕造成線路短路，從當(dāng)天中午13時(shí)開始到晚上21時(shí)，經(jīng)過8個(gè)小時(shí)的苦戰(zhàn)，終于恢復(fù)了該小區(qū)的用水。
9月20日14時(shí)許，三強(qiáng)公司政七項(xiàng)目部值班人員孟祥飛、陰浩接到姚寨路農(nóng)業(yè)路商城公館漏水搶修任務(wù)后，立即火速趕往現(xiàn)場。在小區(qū)他們看到路面已有積水，于是一邊聯(lián)系物業(yè)人員通知居民儲水，一邊迅速展開搶修。設(shè)立圍擋、關(guān)閉止水閥、聯(lián)系測漏、聯(lián)系施工機(jī)械……傍晚18時(shí)，力科公司定位漏點(diǎn)后，機(jī)械立即開始破路開挖。由于該小區(qū)為老舊小區(qū)，地下管線復(fù)雜，供水管道埋深較多，加上又是瀝青+水泥雙層路面，這一切都使挖掘機(jī)工作困難重重。可搶修人員毫不懈怠，堅(jiān)持連續(xù)作戰(zhàn)，直至21日6時(shí)許，經(jīng)過16個(gè)小時(shí)不眠不休，終于完成了此次搶修。
9月21日中秋節(jié)當(dāng)天，鄭州供水營業(yè)處二七搶修班節(jié)日值班人員宋波、王永亮接到位于張魏寨天地雅園小區(qū)12號樓3單元8樓用戶的熱線轉(zhuǎn)單，反映家中僅有兩位老人，水壓很低，嚴(yán)重影響了正常生活。接報(bào)后，兩位搶修人員立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)排查，發(fā)現(xiàn)是高層建筑物表前閥門脫落造成。想要解決問題必須關(guān)停二次加壓供水，為避開節(jié)日中午用水高峰時(shí)段，兩位搶修人員經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)于下午15點(diǎn)左右停水。下午15：30分，在物業(yè)關(guān)停二次供水閥門后，搶修人員王永亮立即拿起工具進(jìn)行搶修，經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)不間斷施工，終于完成了高層表前閥門的更換。搶修完畢后，用戶致電供水熱線表揚(yáng)兩位師傅，感謝兩位搶修人員中秋節(jié)不辭辛勞，為用戶解決用水難題。
