面對低溫天氣，長春市水務(wù)集團(tuán)加大防凍宣傳和設(shè)備設(shè)施維護(hù)，成立了應(yīng)急服務(wù)隊，保障居民用水。
據(jù)介紹，為了保護(hù)供水管，進(jìn)入冬季，水務(wù)集團(tuán)就開啟防寒解凍工作模式，按供水區(qū)域分成11個區(qū)塊，安排防寒解凍隊員對管理范圍內(nèi)的泵站及供水管線進(jìn)行防寒處理。通過安裝門簾、維修單元門、地溝封堵、管道井防寒、管線加裝防寒殼、閥門井防寒等方式，對300個片區(qū)共4000多棟居民樓增加了防寒措施，并對物業(yè)、社區(qū)工作人員和居民加強水管防寒宣傳，讓大家了 解基本防寒知識及處理方法。
“目前80%以上的凍堵事件發(fā)生在樓道內(nèi)，雖然很多樓道安裝了棉門簾，但因個別居民忘記關(guān)閉樓道門窗，導(dǎo)致凍堵事件頻發(fā)。希望市民進(jìn)出樓道隨手關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)閉管道井門及水表箱門，不要私拆供水管道保溫設(shè)備，不要私拿防寒棉簾和門弓。此外，暫不居住的房屋或離業(yè)經(jīng)營的門市，應(yīng)關(guān)閉閥門，排空管道。有公共管道穿過的要盡量做好管道防寒，留好聯(lián)系方式，避免因上凍給自家或他人造成損害。”長春水務(wù)集團(tuán)二次供水有限責(zé)任公司副經(jīng)理黃亮告訴記者，為保證居民正常用水，該公司200余名防寒解凍工作人員、40余臺作業(yè)車輛，穿梭在大街小巷為居民解決水管上凍問題，并進(jìn)行24小時巡視巡檢，盡量減少上凍事件發(fā)生。
長春水務(wù)集團(tuán)也提醒市民，為保證供水設(shè)施不上凍，還需要大家的配合，做好樓道內(nèi)的保暖工作，長春水務(wù)集團(tuán)也給大家提供了一些小方法：
1、關(guān)閉門窗最重要出入應(yīng)關(guān)好樓宇門，樓道窗戶要關(guān)嚴(yán)。管道井門、水表箱門應(yīng)常閉，防寒防凍又防風(fēng)。
2、防寒設(shè)施要保護(hù)已裝門簾要愛護(hù)，防風(fēng)塑布不要拆。門弓子、閉門器、供水管道保溫殼切勿人為去破壞。
3、空房防凍提前做暫不居住的房屋或離業(yè)經(jīng)營的門市，應(yīng)關(guān)閉閥門，排空管道。有公共管道穿過的要盡量做好管道防寒，留好聯(lián)系方式，避免因上凍給自家或他人造成損害。
4、物業(yè)社區(qū)齊努力物業(yè)和社區(qū)等管理單位要做好巡視巡查和防護(hù)，通過微信群等方式提醒督促轄區(qū)居民共同做好防寒防凍工作。
另外，針對一些上凍的管道和水表，長春水務(wù)集團(tuán)也提供了一個居民可以自行解決的小方法：發(fā)現(xiàn)自來水管上凍后，具備條件的用戶可在上凍初期，對上凍的管道或水表，使用家中熱吹風(fēng)機沿管道緩慢吹風(fēng)，逐步緩解有效果。不建議用熱水來澆管道，一是容易造成樓道內(nèi)積水結(jié)冰，二是容易造成水表或管道炸裂，發(fā)生自來水噴漏現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)水表和供水管道發(fā)生凍害，可以及時撥打水務(wù)集團(tuán)客服熱線： 89812345（24小時報修），提供姓名、位置、原因情況、聯(lián)系電話等信息，長春水務(wù)集團(tuán)會在第一時間及時為住戶處理。
