近日，到鄭州水司客服中心大廳辦理報裝業務的用戶有個新發現，那就是業務辦理由之前需提供申請表、委托書及供水合同三項材料變為了只需提供一張表單，申請材料進一步簡化。
為落實鄭州市關于“放管服”改革和優化營商環境的工作,該水司客服中心持續深入開展優化營商環境提升供水服務，針對服務中存在的不足，制定整改措施，積極抓落實，做到擲地有聲，達到實效，結合“放管服”改革和優化營商環境工作要求，經過與多部門反復討論，多次征求用戶意見、整改、試用，以及政府大數據查詢平臺的開通和應用，最終將用戶報裝程序中的核心環節——申請材料，精簡為“一張表單”，將原來分散的表格整合成一張表單，在申請材料上做‘減法’，在優化服務上做‘加法’，簡化了用戶所需提供的報裝資料，提高了審批效率，使企業辦事更加便利。
開展優化營商環境活動對城市以及對個人的意義非凡，今年以來，該水司客服中心全面對標國內同行業先進標準，展開一場持續優化營商環境的攻堅戰、決勝戰，切實提高服務能力與水平。
