一場突如其來的疫情席卷中華大地，打破了人們春節的團聚，新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發，使全國人民在這個本該闔家團圓、走親訪友的日子里閉門不出，學校延期開學，工廠延期開工，醫護工作者在一線奮力拼搏，全國進入了戰備狀態。營業處金水營業所非戶表班作為第二黨支部的“黨員先鋒崗”，疫情面前停工不停服務，全力做好供水服務保障工作。
2月18日，金水營業所接金水區城市管理局反映，智能取水消火栓無法正常取水。得知此情況，營業所立即組織非戶表班長、共產黨員姜五元與用戶取得聯系，得知是用戶取水卡授權到期，造成無法取水的原因后。按照智能取水栓工作流程，用戶需簽訂取水協議后方可授權取水?？赏瑫r了解到金水區城市管理局在疫情時期擔負著轄區市政的消毒工作，特殊時期協議暫時無法正常簽訂。鑒于情況特殊，金水營業所及時將情況進行了上報。處領導第一時間作出指示，防疫時期立即授權取水，要全面保障城市消毒工作，協議簽訂工作可暫緩。當天下午，僅用15分鐘，30張取水卡全部授權完畢，解決了特殊時期用戶的用水難題。
顧大局，重效率；疫情當前，服務不減。金水營業所非戶表班用實際行動詮釋了“黨員先鋒崗”的內涵，弘揚黨員正能量，展示營銷新風采，贏得了用戶的真誠點贊。
