1月7日，鄭州天降瑞雪，紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪花開啟了下雪低溫模式，最低溫度降至零下5度，寒風(fēng)卷著雪花刮在臉上、手上像刀割一般，但刺骨的冰冷擋不住供水人工作的熱情。
上午9時30左右，客服中心監(jiān)察隊聯(lián)合管網(wǎng)中心、三強(qiáng)、力科工作人員一起來到位于中州大道石化路美景天城小區(qū)，該小區(qū)目前正在鋪設(shè)熱力管道，新鋪設(shè)的熱力管道與我公司DN150供水管道十字交叉重疊，存在安全隱患，監(jiān)察隊員耐心地告知供水管道安全隱患的后果以及要承擔(dān)的相關(guān)法律責(zé)任。
在冰冷的寒風(fēng)中，經(jīng)過兩個小時的耐心解釋，施工單位最終承諾將暫停施工直至供水管道遷移完畢，保證熱力管道與供水管道留出足夠的安全距離。
公司第二十六屆“供水服務(wù) 春暖萬家”活動自12月18日啟動以來，客服中心所有職工都做好了充足準(zhǔn)備，開展好“供水服務(wù) 春暖萬家”活動，及時排查、消除冬季供水安全隱患，保障用戶安全用水。
